Servicios Administrados (ITaaS).
IT as a Service | TI como servicio
Proveemos los servicios que necesitas para que tus sistemas funcionen siempre.
Managed Services | Servicios Administrados (ITaaS).
Servicio y Atencion a Usuarios
En Solsticios encontrarás un aliado estratégico para operar tu área de Sistemas, Soporte o Tecnologías de la Información.
Dimensionamos el equipo de trabajo en función de las necesidades de tu negocio.
Nos encargaremos de toda tu área de Tecnología (Sistemas) o de la parte que decidas confiarnos, asegurando una Operación eficiente.
Nuestro equipo de especialistas asegurarán el funcionamiento de tus sistemas las 24 horas del día, los 365 días del año.
Así como lo hacemos con más de 20 clientes que facturan en conjunto más de 100 Millones USD al año y que suman más de 1,500 personas que utilizan diariamente los sistemas en distintas ciudades.
Con base a las mejores prácticas de la industria te ayudamos a resolver los problemas que puedas enfrentar.
Entre nuestros servicios podrás encontrar:
◉ TI como Servicios (ITaaS). Control de dispositivos, Gestión de Parches de Seguridad, Antivirus y Antimalware Administrado, Firewall Administrado, Seguridad de Correo Gestionado, Gestión de Privilegios y Roles.
◉ Monitoreo Proactivo y Mantenimiento, Gestión de Licenciamiento.
◉ Servicios de TI: sistemas informáticos, ERPs, telefonía, equipos de cómputo, software, conectividad, redes, servidores, impresoras, etc. Realizamos la administración de la infraestructura de sistemas.
◉ Soporte por medio de una mesa de ayuda remota y/o con personal En Sitio para atender consultas, reparaciones y mantenimiento, atención al cliente interno, instalación de software, trato personalizado e inspecciones regulares.
◉ Service Desk 5X8 y 24/7.
◉ Soporte de TI niveles 1, 2 y 3.
◉ Mesa de servicio (AMS) para ERP.
◉ Monitoreo de red: proveedores de internet, equipos de comunicaciones, servidores.
◉ Respaldo de Datos.
SOLUCIONES
Tu aliado en la era digital.
En Solsticios asesoramos a cada uno de nuestros clientes con los servicios profesionales para en la optimización de su infraestructura tecnológica y proveemos los mejores productos del mercado, siempre asegurando un balance perfecto entre costo y beneficio. Nuestros especialistas en tecnología comprenden tus necesidades y saben como resolverlas.
Soluciones para TI
Nos encargamos de mostrarte las soluciones tecnológicas que cubran las necesidades de tu empresa de la mejor manera. Podrás abastecerte de:
Desarrollo de software a medida.
En Solsticios nos centramos en las necesidades de cada uno de nuestros clientes para llevar su negocio al siguiente nivel.
La exploración de necesidades y el análisis exhaustivo de negocio de toda implementación y despliegue que ejecutamos nos permite desarrollar la solución digital que tu empresa está buscando: la tecnología evoluciona rápidamente, el consumidor también, debido a eso las grandes empresas requieren de socios de negocio de calidad para poder cerrar la brecha entre las necesidades de sus clientes y su capacidad de respuesta operativa.
¡Solsticios está aquí para asumir el reto!
◉ Sitios Web,Dropshipping & E-commerce.
◉ Desarrollos a la medida. WebServices,EDI.
◉ Aplicaciones móviles.
◉ Actualizaciones, mejoras y soporte a desarrollos propios existentes.
◉ Desarrolladores por hora. Células de desarrollo dedicadas.
◉ DevOps.
◉ SCRUM y Metodologías ágiles.
◉ Project Management(PMI).
◉ Integraciones con sistemas propios y de licencia.
◉ APIs.
◉ Arquitectura de software.
◉ UX/UI.
◉ Asesoramiento de negocios digitales.
Ponte en contacto con nosotros, un especialista te ayudara a encontrar la mejor opción de Equipo
Soluciones para TI
NUESTROS SERVICIOS
SOLUCIONES EN TI
Nosotros brindamos soluciones informáticas integrales, totalmente a la medida; que van desde el Diagnostico del problema hasta la Certificación de Calidad de la Solución Implementada.
CONSULTORIA
Brindamos Consultoria para el aprovechamiento optimo de las tecnologia de informacion y las comunicaciones (TIC), como elementos esenciales y fundamentales para lograr mejoras en la productividad, desempeño y servicios.
PROYECTOS
Tenemos esquipo Especializado en el Liderazgo y Gestión de Proyectos. Equipo Certificado como SCRUM MASTER y PRODUCT OWNER. Podemos llevar el control total del Tiempo, Costo, Calidad, Alcance.
DESARROLLOS A LA MEDIDA
Contamos con una metodología de desarrollo de software que nos permite entregar Soluciones Completas y a la medida del cliente en excelentes tiempos; podemos integrar durante cada etapa del proyecto productos de socios tecnológicos reconocidos que son Lideres en la Industria.
E COMMERCE
Contamos con un software con tecnología de punta en la nube que te permite Automatizar los procesos de tu empresa para incrementar la Productividad de cada uno de tus departamentos.
SOPORTE TECNICO
Contamos con Especialistas Tecnicos que podran ayudarle con su: Correo Electronico Sitio Web Equipo de Computo Telefonia Firewall Routing/Switching Telefonia IP CCTV / DVR Sistemas ERP, CRM